Términos y Condiciones

Nombre app/ Software: Recluyx

Recluyx es una plataforma digital orientada al reclutamiento en industrias con alta rotación laboral, donde los trabajadores son contratados por períodos breves y deben ser reemplazados o recontratados según la demanda operativa. Este modelo, común en trabajos de un solo turno o de corta duración, requiere una reposición rápida y una coordinación inmediata.

La plataforma permite a las empresas publicar vacantes dinámicas y gestionar procesos de reclutamiento, mientras que los postulantes pueden postular y cargar su información y documentación directamente en la aplicación. Recluyx facilita la comunicación entre empresas y postulantes en tiempo casi real y cuenta con apoyo operativo y validaciones generales realizadas por el equipo de Empyra SpA, sin perjuicio de que la responsabilidad principal de la información recae en los propios usuarios.

Recluyx actúa exclusivamente como una plataforma tecnológica de conexión entre empresas y postulantes, sin intervenir ni asumir responsabilidad en decisiones de contratación, relaciones laborales, condiciones contractuales, finiquitos, recontrataciones o acuerdos entre las partes.

Edad mínima

El uso de la plataforma está permitido únicamente a personas mayores de 18 años, con capacidad legal para contratar y prestar servicios laborales conforme a la legislación vigente.

Registro de cuenta y autenticación

El acceso a Recluyx requiere la creación de una cuenta de usuario. Existen distintos tipos de usuarios, principalmente postulantes y empresas, quienes deben registrarse proporcionando datos personales y de contacto verídicos.

Las empresas podrán operar a través de representantes o asesores propios, quienes actuarán bajo la autorización y responsabilidad de la empresa. El acceso a la plataforma se realiza mediante credenciales personales, siendo la cuenta de uso personal e intransferible.

Tipo de equipos y sistema operativos compatibles

Recluyx se encuentra disponible para su uso a través de dispositivos móviles y/o plataformas web compatibles con sistemas operativos y navegadores actualizados. Empyra SpA no garantiza el funcionamiento de la aplicación en dispositivos, sistemas operativos o versiones no soportadas o desactualizadas.

Obligaciones del usuario

Los usuarios de la plataforma Recluyx se obligan a proporcionar información veraz, vigente y verificable. Los postulantes son responsables de la documentación e información personal que ingresen. Las empresas usuarias son responsables de revisar y validar dicha documentación.

Obligaciones y facultades del desarrollador

Empyra SpA tiene la obligación de mantener el correcto funcionamiento del sistema. Podrá realizar procesos de pre-validación de información, pero la validación final y contratación corresponde exclusivamente a las empresas usuarias.

Funcionalidades principales

Recluyx permite a las empresas publicar vacantes mediante anuncios dinámicos y gestionar postulaciones. Los postulantes pueden registrarse, postular a ofertas laborales y cargar su información personal y documentación requerida.

Funcionalidades secundarias

Herramientas de apoyo operativo, filtros de búsqueda, visualización de estados de postulación, notificaciones y soporte técnico general.

Limitaciones del servicio

Recluyx actúa exclusivamente como una plataforma tecnológica de apoyo al reclutamiento y no garantiza resultados, contrataciones efectivas, ni continuidad laboral.

Reglas de conducta del usuario

Se prohíbe cargar información falsa, utilizar la plataforma para fines ilícitos o violar derechos de terceros. El incumplimiento dará lugar a la suspensión o eliminación de la cuenta.

Datos de registro y uso

Se recopilan datos como nombre, correo, teléfono y datos técnicos de navegación para operar y mejorar el servicio.

Sistema de pago y renovación

Recluyx podrá ofrecer funcionalidades gratuitas y/o de pago. Las condiciones de servicios de pago serán informadas y aceptadas al momento de la contratación.

Causales

Empyra SpA podrá suspender o eliminar cuentas por incumplimiento de términos, uso indebido, información falsa, fines ilícitos o riesgo de seguridad.

Sanciones

• Advertencia o notificación formal.
• Solicitud de corrección de información.
• Suspensión temporal o eliminación definitiva de la cuenta.

Empyra SpA se reserva el derecho de adoptar medidas inmediatas ante riesgos de seguridad.

• Datos de registro: Nombre, correo, teléfono, rut.
• Datos de autenticación: Credenciales cifradas (no texto plano).
• Datos sensibles: No es la finalidad principal. Si el usuario carga datos de salud voluntariamente, es bajo su responsabilidad.
• Datos del dispositivo: IP, modelo, SO para seguridad y soporte.
• Cookies: Para funcionamiento y análisis.

Los usuarios podrán comunicarse con el equipo de soporte de Recluyx a través de los canales oficiales informados dentro de la aplicación y/o mediante el correo electrónico de contacto habilitado por Empyra SpA.

Horarios de soporte: Días y horarios hábiles, conforme a disponibilidad operativa.

Reclamos: Se pueden presentar a través de canales oficiales. Empyra SpA responderá en un plazo razonable.